Política de privacidad

Tu privacidad nos importa. Esta política explica qué datos personales recabamos en el sitio oficial de IncaFlex, para qué los usamos y cómo los protegemos, conforme a la normativa mexicana en materia de datos personales.

Qué datos recabamos

Recabamos únicamente los datos que nos proporcionas en el formulario de pedido: tu nombre y tu número de teléfono. No solicitamos datos bancarios, ya que el pago es contra entrega, ni pedimos información sensible sobre tu salud para completar la compra. Tampoco necesitas crear una cuenta ni registrar una contraseña.

Para qué usamos tus datos

Usamos tu nombre y tu teléfono con un propósito concreto: que un asesor se comunique contigo para confirmar tu pedido, tu dirección de entrega y la forma de pago. No usamos tus datos para enviarte publicidad ajena al producto ni los compartimos con terceros con fines comerciales. Solo los tratan las personas y los servicios necesarios para procesar y entregar tu pedido, como el equipo de atención y la empresa de mensajería.

Cómo protegemos tu información

Aplicamos medidas razonables para resguardar tus datos y evitar accesos no autorizados. Conservamos la información el tiempo necesario para gestionar tu pedido y cumplir con las obligaciones que correspondan; después, la eliminamos o la anonimizamos. Si tienes dudas sobre el manejo de tus datos o tu compra, escríbenos desde la página de contacto.

Cookies y menores de edad

El sitio puede utilizar cookies técnicas y de medición para funcionar de forma correcta y entender, de manera general, cómo se navega por las páginas. Estas cookies no identifican tu nombre ni tu teléfono. Puedes limitarlas o borrarlas desde la configuración de tu navegador en cualquier momento. Este sitio está dirigido a personas mayores de edad; no recabamos de forma consciente datos de menores. Si detectamos información de un menor, la eliminamos.

Tus derechos

Como titular de los datos, tienes derecho a acceder a tu información, rectificarla si es inexacta, cancelarla u oponerte a su uso. Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos desde la página de contacto e indícanos tu solicitud; atenderemos tu petición en un plazo razonable. Si actualizamos esta política, publicaremos la nueva versión en esta misma página.